廣州保潔公司保潔服務(wù)流程

發(fā)布時(shí)間：2022-12-07 17:44:12

下面由小編來(lái)介紹下廣州保潔公司保潔服務(wù)的具體流程


1.客戶(hù)咨詢(xún):需要開(kāi)荒保潔的客戶(hù)可以提前咨詢(xún)客服中心工作人員或者先在平臺(tái)下單。

2.了解情況:客服人員在接到客戶(hù)的服務(wù)需求時(shí)，會(huì)初步了解需求，按照公司核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)價(jià)格，并向保潔部發(fā)送通知。

3.確認(rèn)內(nèi)容:保潔主管接到客服中心通知后，上門(mén)查看或電話詢(xún)問(wèn)，再次了解需求內(nèi)容和難度等級(jí)，與客戶(hù)確定服務(wù)費(fèi)金額?，F(xiàn)場(chǎng)情況與約定內(nèi)容有出入的，應(yīng)按實(shí)際情況收費(fèi)。

4.服務(wù)實(shí)施:根據(jù)客戶(hù)確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容，保潔主管將組織人員開(kāi)始實(shí)施回收保潔服務(wù)。

5.驗(yàn)收費(fèi):保潔管理部通過(guò)電話咨詢(xún)確認(rèn)服務(wù)效果和客戶(hù)滿意度，客戶(hù)確認(rèn)滿意后收取。

6.我們承諾提供準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、方便、可靠和物有所值的專(zhuān)業(yè)服務(wù)！我們將以勤奮的工作、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度、合理的價(jià)格、規(guī)范高效的施工為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎咨詢(xún)！

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